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１．生活相談員
入退所者に関する対応を円滑に行う。
入居者と家族への連絡・報告を迅速に行うと共に、相談しやすい環境を作り、対応を円滑に行う。
２．介護
（１）個別援助計画（ケアプラン）の充実
定められた介護を行うだけでは、入居者の持つ様々なニーズに対応できない。個別援助計画を充実させることにより、自立支援をすると共に生涯学習援助にもつながっていく。
（２）介護サービス
Ａ．入浴
入居者の身体状況に応じた入浴方法を行い、安全かつ快適な入浴を提供する必要がある。
①介助浴 ②特殊浴（座位浴 昇降式ストレッチャー浴）
Ｂ．排泄
入居者に適した排泄方法で適切に介護する事が、快適に日常生活を送る手助けとなる。残存能力を生かし自分で出来る分を増やすよう工夫することが、入居者の精神的負担を軽減させる。また、自立心の向上にもつながる。
Ｃ．食事
食事は人間が生活していく上で、生命と体力を保持するための最低限の欲求である。毎日繰り返される行為であるが、入居者は生活の中で「食べること」が楽しみの一つになっている為、味を楽しみ目で見て楽しめるような食事サービスを考え、提供する事が必要である。
（３）寝たきり防止対策
寝たきりになることにより、意欲の低下、食欲不振、筋力低下等さまざまな障害をもたらす。寝たきりによる入居者の肉体的・精神的負担の軽減を図る援助が必要である。
３．看護
①施設内の感染防止 ②入居者の健康管理
４．給食
①日々の変化する利用者個人の食事摂取量を把握し、適切な栄養管理を行い、身体機能を維持する。
②喜ばれる、おいしい食事作りを行う。
５．環境
①常に清潔に心がけ、汚染箇所は直ちに清掃する。
②常に清潔な身なりで生活していただくため衣類の管理を徹底する。
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